サポート

ウンビョルの命式は、生年月日・出生時刻・出生地をもとに、決められた規則で動くソフトウェアが計算しています。AIが命式を推測することはありません。結果がおかしく見えるときは、ほとんどの場合、入力内容が原因です。まず次の点を確認してください。

• 午前と午後。 午後2時を午前2時として入力すると時柱が変わり、場合によっては日柱も変わります。
• 出生地。 真太陽時の補正を行うため、標準子午線から離れた場所で生まれた方は時計の時刻と実際の太陽時にずれが出ます。国ではなく実際の都市を選んでください。
• 過去のサマータイム。 次の質問をご覧ください。
• 韓国のUTC+8:30標準時(1954年3月21日〜1961年8月9日)。 自動で反映するため、この期間に生まれた方は他のサービスと命式が異なることがあります。
• 23時〜翌1時の出生。 夜子時/早子時の設定によって日付の扱いが変わります。下の質問をご覧ください。
• 旧暦と新暦。 日付入力を旧暦に切り替えていない場合は、新暦(グレゴリオ暦)の日付を入力してください。

入力が正しいのに結果がおかしい場合は、入力した出生情報と、想定していた結果をお知らせください。手作業で確認します。

はい、使えます。プロフィール作成時に「出生時刻が不明」を選んでください。時柱は推測せず空欄のままにし、残りの三柱(年柱・月柱・日柱)をもとに読み解きます。占星術では、出生時刻によって決まるアセンダント(上昇宮)とハウスは表示されませんが、太陽と月の星座の読み解きはそのままご覧いただけます。あとで時刻がわかったら、設定 → 出生情報から追加できます。

生年月日と出生地から自動で補正します。韓国では1948〜1951年、1955〜1960年、1987〜1988年にサマータイムが実施され、日本では1948〜1951年、米国では州と年によって異なります。また韓国では1954-03-21から1961-08-09までUTC+8:30の標準時が使われていました。これらはすべてエンジンに組み込まれているので、生まれたときに時計が示していた時刻をそのまま入力してください。

この点は四柱推命の流派によって考え方が異なります。23時から翌日として扱う方式(夜子時/早子時の区分)と、午前0時から翌日として扱う方式があります。ウンビョルでは設定 → 四柱推命オプションで好きな方式を選べ、選ぶとすぐに命式が更新されます。適用中の方式は命式の上に表示されるので、どの基準で計算されたかを常に確認できます。

新暦(グレゴリオ暦)の生年月日がわかる場合はそれを入力してください。旧暦しかわからない場合は、日付入力を「旧暦」に切り替えて入力すると、アプリが閏月も考慮して新暦に変換します。四柱推命は旧暦の月ではなく二十四節気を基準にするため、エンジンが実際に必要とするのは新暦の日付です。

西洋占星術のトロピカル(回帰)黄道帯を使用しています。ハウスはプラシーダス方式で、出生時刻がわかっている場合のみ表示されます。「ビッグ3」は太陽・月・アセンダントです。サイデリアル黄道帯やインド占星術(ヴェーダ占星術)は使用していないため、インド占星術のアプリとは太陽星座が異なることがあります。

見られます。相性診断には相手の生年月日が必要で、出生時刻と出生地もあればより正確になります。ほかの人の出生情報は、必ず本人の同意を得てから入力してください。入力した情報はあなたのアカウント内だけに保存され、あなた以外には見えず、アカウントを削除すると一緒に削除されます。結果は関係への判定ではなく、会話のきっかけとして気軽に楽しんでください。

コインはウンビョルのアプリ内通貨です。App StoreまたはGoogle Playでパック単位で購入し、レポート・相性診断・AI相談の質問に使います。コインに有効期限はなく、あなたのアカウントに属し、ほかのアカウントへ移すことはできません。コインを使うときは、購入したコインがボーナスコインより先に消費されます。アカウントを削除すると、残っているコインは失効します。

購入はAppleまたはGoogleのストアを通じて行われるため、領収書もAppleまたはGoogleが発行します。Appleはメールで領収書を送り、設定 → Appleアカウント → 購入履歴でも確認できます。Google Playでは「お支払いと定期購入」→「予算と履歴」で確認できます。ウンビョルのアプリ内では、設定 → コインでコインの購入と使用の履歴をすべて確認できます。

韓国: 未使用のコインは、電子商取引法に基づき購入日から7日以内であれば返金(申込みの撤回)できます。すでにレポートなどのコンテンツに使用し、提供が完了したコインは返金できません。このデジタルコンテンツの例外は購入前に表示されます。ニックネームとストアの領収書を添えてメールでご依頼ください。

米国・日本: Appleは reportaproblem.apple.com から、Google Playはストアの返金手続きからご依頼ください。可否はAppleとGoogleの各ポリシーに基づいて判断されます。

共通: 当方の不具合でレポートの生成に失敗した場合、コインは自動的に残高へ戻ります。そのほかの問題はメールでお知らせください。確認して対応します。

最初のコインパックを50%オフで購入できます。アカウントごとに1回のみ適用され、使うまでコインストアに表示されます。

以前と同じアカウントでログインしてください。コイン残高、保存したレポート、出生情報はサーバーに保管されており、自動的に同期されます。どのアカウントを使っていたかわからない場合は、ストアの領収書を添えてメールでお問い合わせください。お調べします。

いつでも設定 → 出生情報から変更できます。新しく見る運勢は新しい情報で計算されます。すでに生成されたレポートは、当時の情報と使用したコインに基づく結果のため、そのまま保管され、再生成はされません。入力ミスで誤ったレポートが作られてしまった場合は、メールでお知らせください。確認します。

AppleまたはGoogleでログインしている場合、メールアドレスはそのアカウント側で管理されます。メールアドレスで登録した場合は、設定 → アカウント → メールアドレスから変更し、新しいアドレスに届く確認メールを開いてください。以前のアドレスが使えなくなっている場合は、新しいアドレスからメールをお送りください。本人確認のうえ対応します。

アプリの設定 → アカウント → アカウントを削除から行えます。メールでも依頼できます。コインとレポートが失われ、元に戻せないため、先にアカウントの削除のページをお読みください。

ウンビョルは娯楽と自己省察のためのサービスです。四柱推命と占星術は、自分自身や一年を振り返るための長い伝統であり、事実を予測する道具ではありません。アプリのどの内容も、医療・法律・金融・心理に関する助言の代わりにはなりません。楽しんで、話題にして、大切な決断は専門家とともに行ってください。

命式そのものはソフトウェアが計算します。解説の文章は、計算された命式をもとにAI言語モデルが当社の編集ガイドラインに沿って作成し、同じ命式には同じ文章が表示されるよう保存しています。AIが書いた文章のため、ときどき不自然な表現や的外れな部分があるかもしれません。気になる箇所があれば、ぜひお知らせください。

いいえ。解説に出てくる健康・身体・気に関する表現は伝統的な解釈であり、診断や推奨ではありません。健康に不安がある場合は、必ず医師に相談してください。

ぜひ教えてください。解説の下にある「この文章を報告」ボタンを押すか、レポートのタイトルと該当する文章をメールでお送りください。すべての報告を確認し、必要に応じて生成ルールを修正します。